Layanan Desa Loa Raya
Akses resmi dokumen hukum, alur Standar Pelayanan Minimal (SPM), katalog pengurusan 8 surat kependudukan bebas biaya (Rp 0), tata naskah persuratan dinas, dan layanan pengaduan warga.
Dokumen Hukum (Perdes & SK Kades)
Peraturan Desa (Perdes) dan Keputusan Kepala Desa yang telah diundangkan dalam Lembaran Desa Loa Raya secara sah dan terbuka bagi publik.
Peraturan Desa (Perdes) No. 01 Tahun 2024
Tentang Anggaran Pendapatan dan Belanja Desa (APBDes) Loa Raya TA 2024
Peraturan Desa (Perdes) No. 03 Tahun 2023
Tentang Penyertaan Modal dan Pengelolaan Unit Usaha BUMDes Makmur Raya
Peraturan Desa (Perdes) No. 02 Tahun 2022
Tentang Pelestarian Lingkungan Pesisir Sungai Mahakam dan Ketertiban Keramba Ulin
Surat Keputusan (SK) Kepala Desa No. 12 Tahun 2024
Tentang Penetapan Standar Pelayanan Minimal (SPM) dan Bebas Biaya (Rp 0)
Alur Standar Pelayanan Minimal (SLA 15 Menit)
Penyerahan Berkas
Warga menyerahkan dokumen persyaratan (Fotokopi KTP, KK, dan Surat Pengantar RT) di loket pelayanan kantor desa atau via formulir daring.
Verifikasi Petugas
Kasi Pelayanan memeriksa keabsahan identitas pada basis data kependudukan terpadu desa. Estimasi verifikasi: 3–5 menit.
Penerbitan & Paraf
Pencetakan surat berkop resmi Pemerintah Desa Loa Raya dan pembubuhan paraf koordinasi oleh Sekretaris Desa.
TTE / Stempel Sah (Rp 0)
Penandatanganan oleh Kepala Desa Martin dan stempel basah. Berkas diserahkan ke warga secara GRATIS tanpa pungutan liar.
Layanan Administratif Kependudukan (8 Surat Warga)
Surat Keterangan Usaha
Pengrajin gula aren, petani karet, nelayan keramba, dan permohonan modal KUR Bank.
Surat Keterangan Tidak Mampu
Keringanan biaya berobat, pendaftaran BPJS PBI, dan beasiswa pendidikan anak.
Surat Keterangan Domisili Warga / Usaha
Keterangan tinggal sementara, pembukaan rekening bank, atau legalitas usaha.
Surat Izin Keramaian
Pengantar izin penyelenggaraan acara hajatan, pernikahan, hiburan seni rakyat, atau kegiatan umum.
Surat Keterangan Kematian
Pencoretan data Disdukcapil Kukar, klaim santunan duka, dan pengurusan waris.
Surat Keterangan Kelahiran
Pengurusan Akta Kelahiran baru di Disdukcapil Kutai Kartanegara.
Surat Keterangan Belum Menikah
Kelengkapan berkas pendaftaran ASN/TNI/Polri dan pengajuan kredit perumahan.
Surat Keterangan Beda Nama
Penyelarasan ejaan nama di sertifikat tanah, ijazah sekolah, atau buku tabungan.
Alur Surat Masuk & Surat Keluar Kedinasan
Penerimaan Naskah Dinas & Undangan Resmi
Surat dinas dari Kementerian, Pemprov Kaltim, Pemkab Kutai Kartanegara, instansi swasta, atau permohonan warga dicatat dalam Buku Agenda Surat Masuk Sekretariat Desa Loa Raya untuk diteruskan disposisi Kepala Desa Martin.
sekretariat@loaraya.desa.idLoket: Bagian Umum Kantor Desa Baru RT 02Tata Naskah & Penomoran Surat Resmi
Seluruh naskah keluar diverifikasi dengan klasifikasi kode arsip tata naskah dinas Permendagri, dibubuhi cap resmi dan nomor register resmi untuk mencegah pemalsuan surat keterangan di lingkungan masyarakat.
Pengaduan & Aspirasi Warga Desa
Sampaikan Laporan / Masukan Baru
Laporan Anda akan langsung tercatat dan ditinjau oleh operator desa dan Kepala Desa Loa Raya.
Hotline Pengaduan Langsung via WhatsApp
Untuk kondisi darurat atau tanggapan cepat terkait kerusakan jalan atau kendala administrasi mendesak, silakan hubungi saluran pesan instan operator desa:
Status Laporan Pengaduan Terkini
Belum ada pengaduan yang dipublikasikan secara publik.